先輩スタッフの声
※掲載情報は、取材当時の内容です。
お客さまのご要望をお聞きして、最適な刃物を提案する
日々のコミュニケーションから生まれる仕事の面白さ
現在担当されているお仕事について教えてください
まず、お客さまは家や車、スマホにも入っている半導体のような電子部品を作っている会社です。製造現場である工場では毎日機械が動いており、その機械に付いている刃物を製作しているのが当社です。お客さまの工場では毎日問題が山積み。それを改善する刃物を提案して使っていただくのが営業のお仕事です。前職は新規飛び込みセールスだったので話しを聞いてもらうこと自体大変でしたが、今では刃物を必要としているお客さまが相手の提案営業なので、やりがいや仕事の面白さが全然違います。
神谷機工はどんな会社だと思いますか?
自由でやりたいことができる会社、ですね。大企業だと社長の顔を知らないなんてこともありますが、社長のほうから寄ってきてくれるイメージなので、社長はじめ経営層の人たちとの距離が近いです。
後輩、部下に仕事を教える際に心掛けていることはありますか?
聞く力が神谷機工の強みなので、丁寧に聞いてお客さまのご要望を正確に理解することの大切さを伝えるようにしています。お客さまの言葉から、どのような事例を紹介し、どのような質問をすれば、最適な刃物を提供できるのかを考えつづけることが大事なので、目の前のことを多方面から考えるよう伝えています。それができていれば仕事のレベルはどんどん上がっていくと思います。そのためにも日々のコミュニケーションが大事ですから、私から後輩や部下に話かけて行動で伝えるよう掛けています。
ある1週間の流れ
Mon | Tue | Wen | Thu | Fri | |
---|---|---|---|---|---|
7:00 | 営業回り遠方の時は 早く出発して 早く帰社します |
||||
8:00 | オフィス | オフィス | オフィス | オフィス | |
9:00 | 営業回り | ||||
10:00 | 営業回り | 営業回り | 営業回り | ||
11:00 | |||||
12:00 | |||||
13:00 | |||||
14:00 | |||||
15:00 | |||||
16:00 | オフィス | オフィス | |||
17:00 | オフィス | ||||
18:00 | オフィス | オフィス | |||
19:00 |
※オフィス:オフィスでお見積り作成、メール作成、お電話で打ち合わせ
工場で技術スタッフと打ち合わせなど
プライベートの過ごし方
休みの日は会社の人たちとゴルフへ行くことが多く、普段職場ではゆっくり話せないような雑談もできるので、良いコミュニケーション作りにも役立っています。
緑の空間に囲まれてプレーすることで心身ともにリラックスできますし、元々身体を動かすことが好きなのでリフレッシュした気持ちになれます。