神谷機工の製品やサービスなどについて、お客様からよくお寄せいただくご質問を一問一答にまとめました。なおご不明の点がございましたら、お電話またはメールにてお気軽にお問い合せください。
刃物の相談にのってもらいたいのですが、何を伝えればいいですか？
切削材料の種類・寸法や、切断機の種類・回転数・送りのデータ等をお知らせください。加工条件に合わせて、当社にて最適な仕様の刃物をお選びします。
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どのくらいのサイズまで製作可能でしょうか？
刃物の種類や、加工される製品、ご使用の機械等により異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
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見積もりは無料ですか？
はい。もちろん無料で見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
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図面だけで見積もりしてもらえますか？
はい。ファックスで図面をお送りいただきましたら、内容を確認し、納期と金額をお答えさせていただきます。また、メールの添付ファイルでお送りいただいても結構です。お気軽にお申し付けください。
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テスト素材を送れば、切削試験は無料でしてもらえますか？
はい。当社で可能なものでしたら、無料で切削試験にご対応させていただきます。
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対応エリアなどはありますか。
いいえ。特にございません。日本国内・海外を問わず、どちらからのお問合せにも対応させていただいております。（ご相談内容によっては、一部地域は対象外となることがあります）
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自社工場内で加工しているところを直接見てもらいたいのですが、来ていただけますか。
はい。当社の刃物コンサルタントがお伺いいたします（一部地域は対象外となることがあります）。
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現在使用している刃物の材質を変えたいのですが、何かいい物がありますか？
現在ご使用の刃物の材質と問題点がわかれば提案可能です。
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再研磨にかかる納期はどのくらいですか。
刃物の種類によってはお時間をいただく場合がございますが、おおむね1～2週間前後で納品させていただいております。お急ぎの場合はご相談ください。
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